http://www.texnet.com.cn/ 2024-08-05 09:08:46 來源:柯橋日報
位于中國輕紡城北市場二區(qū)三樓蕾絲、網(wǎng)布專營區(qū)的常州佰棉紡織品有限公司,10余年專注蕾絲單一品類,從細分、窄化、深耕三個維度,探索出一條獨具特色的創(chuàng)新之路。
經(jīng)編縐布、粗針、色織、漁網(wǎng)……作為一家集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體工貿(mào)企業(yè),“佰棉紡織”以“時尚、創(chuàng)新、專業(yè)”為發(fā)展定位,把蕾絲細分品類玩出了新花樣。在總經(jīng)理周麗琴看來,無論在什么形勢下,中小企業(yè)只有把品質(zhì)、性價比、服務(wù)做到極致,堅持創(chuàng)新前行、不斷拓寬渠道,才能在市場競爭中贏得一席之地。
品質(zhì)+服務(wù)
用“心”留住客戶
從夫妻檔“白手起家”到年銷售額數(shù)千萬元的“小而美”的現(xiàn)代化企業(yè),“佰棉紡織”以產(chǎn)品質(zhì)量為“生命線”,持續(xù)優(yōu)化服務(wù),用實際行動詮釋了“品質(zhì)第一,客戶至上”企業(yè)理念,也在這個過程中找到了長足發(fā)展的正確航向。
據(jù)了解,“佰棉紡織”的蕾絲產(chǎn)品以棉和滌為主要成分,看似單一的背后,卻是向下扎根,從產(chǎn)品的質(zhì)量、花型、工藝等多維度下功夫,打造企業(yè)硬實力?!斑@款色織蕾絲采用棉滌交織,色彩搭配上以白色為基底,以不同層次的綠色為點綴,一共5套色,Zara將其用于男裝的休閑襯衫,設(shè)計感和高級感十足,深受許多男性消費者青睞?!敝茺惽俳榻B道。
用專業(yè)品質(zhì)贏得市場,用貼心服務(wù)留住客戶?!敖衲?月份,一個二批客戶下錯訂單了,國外服裝品牌要求要求150厘米的門幅,這樣面料拉伸度會好一些,但是客戶下單成160厘米的門幅,大貨做出來不符合服裝品牌需求,我們并沒有推卸責任,而是馬上進行面料回修,協(xié)助客戶一起圓滿解決問題?!敝茺惽俦硎?,回修返工過程中,增加了不少回修損耗、運輸費用、人力成本等,但是公司卻因此進一步贏得了客戶的信賴。
在紡織行業(yè),品質(zhì)與服務(wù)越來越成為一個企業(yè)的立足之本?!鞍勖藜徔棥痹谧⒅禺a(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,將精細化服務(wù)貫穿于每一個環(huán)節(jié),不僅能提升客戶的滿意度,更能提升企業(yè)的行業(yè)影響力和核心競爭力。
設(shè)計+渠道
用“新”拓展市場
“佰棉紡織”雖然專注做蕾絲面料,但款式和花型卻非常豐富,每周都會推出新產(chǎn)品,緊跟市場需求和流行趨勢。結(jié)合今年蕾絲行業(yè)盛行去繁從簡的簡約風格,在花型方面,以簡單大氣的條紋和菱形格為主要設(shè)計元素;在色彩方面,以素色、色織和印花為主,色織蕾絲從幾套色到十幾套色不等,色彩搭配多而不雜、艷而不俗。
除了要夯實產(chǎn)品創(chuàng)新力,如何拓展營銷渠道也是“佰棉紡織”思考的方向,入駐中國輕紡城北市場蕾絲、網(wǎng)布專營區(qū)就是企業(yè)的關(guān)鍵之舉?!?011年,我和丈夫從常州來到柯橋,受這里良好的營商環(huán)境和市場氛圍吸引,便一直扎根于此,把生產(chǎn)端放在常州,銷售端放在柯橋,兩地協(xié)同發(fā)展。以前我們工作場地在安昌街道,倉庫和辦公一體,去年了解到北市場打造了蕾絲、網(wǎng)布專營區(qū),就慕名而來了,如今不僅有舒適的辦公環(huán)境,還有干凈敞亮的展示空間,時常有各地客戶到店里尋樣,對企業(yè)拓展銷售渠道非常有幫助?!敝茺惽僬f。
對于未來發(fā)展規(guī)劃,周麗琴心中早有“一盤棋”。一方面做強細分賽道,從原材料、花型、工藝等多方面入手不斷提升創(chuàng)新能力、打磨產(chǎn)品質(zhì)量,以蕾絲單品類打爆市場;另一方面拓寬銷售渠道,細化服務(wù)顆粒度,期待與更多下游客戶協(xié)同創(chuàng)新。(姚陶祎)
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